What is Loja do Pneu?

A plataforma global para compra e venda de Pneus novos. Conecte-se com uma comunidade de apaixonados por Carros e velocidade, negocie com segurança e descubra Ofertas únicas.

A Loja do Pneu vende pneus originais?

Sim, todos os pneus vendidos na plataforma são novos e originais, comercializados por lojas certificadas com verificação de autenticidade.

Qual o valor para frete grátis?

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 500,00 para todo o Brasil via transportadora padrão.

Como funciona o sistema de pagamento seguro?

Seu pagamento fica retido com segurança até você confirmar o recebimento dos pneus. Apenas após sua confirmação, o valor é liberado para o vendedor. Se houver problema, você pode abrir uma disputa e será reembolsado.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos PIX (com 5% de desconto), cartão de crédito em até 12x sem juros e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados com segurança através de gateways certificados.

Meus dados estão seguros?

Sim! Utilizamos criptografia SSL 256-bit, a mesma usada por bancos. Seus dados nunca são compartilhados com terceiros e seguimos rigorosamente a LGPD.

Como vender meus pneus?

Clique em 'Vender', preencha as informações do pneu (medida, marca, modelo), adicione fotos de qualidade, defina o preço e pronto! Nossa IA pode ajudar a precificar adequadamente.

Qual é a taxa da plataforma?

Cobramos apenas 12,5% sobre o valor da venda, já incluindo proteção de pagamento, suporte completo e visibilidade na plataforma. Sem taxas de cadastro ou mensalidade.

Como negociar o preço com o vendedor?

Você pode conversar diretamente com o vendedor através do nosso chat integrado. Faça propostas, tire dúvidas sobre o estado dos pneus e negocie o melhor preço.

Como interpretar a medida do pneu (ex: 205/55 R16)?

205 = largura em mm, 55 = perfil (altura do flanco como % da largura), R = radial, 16 = diâmetro do aro em polegadas. O índice de carga e velocidade aparecem após (ex: 91H).

Posso instalar um pneu de medida diferente?

É possível, mas com limitações. Variações pequenas (±1 nível de perfil ou largura) geralmente são aceitas. Consulte sempre um especialista ou sua documentação do veículo antes de mudar a medida.

O que é o índice de velocidade e carga?

O índice de carga indica o máximo que o pneu suporta por roda. O índice de velocidade é a velocidade máxima homologada (H=210km/h, V=240km/h, W=270km/h, Y=300km/h). Nunca use índices inferiores ao especificado pelo fabricante.

Como os pneus são enviados?

Os pneus são enviados pelos Correios ou transportadora. O vendedor é responsável pela embalagem adequada. Oferecemos frete grátis padrão (5-7 dias) e expresso (2-3 dias) por R$ 29,90.

Como rastreio meu pedido?

Assim que o vendedor enviar, você recebe um código de rastreio dos Correios. Pode acompanhar em tempo real na seção 'Minhas Compras'.

O que fazer se o pneu não chegar ou chegar danificado?

Se o pneu não chegar no prazo, abra uma disputa. Se chegar danificado, fotografe imediatamente e abra uma disputa. Você será 100% reembolsado se comprovado o problema.

Como a IA me recomenda pneus?

Nossa IA analisa seu veículo, histórico de navegação, tipo de uso e orçamento. Com isso, sugere os pneus mais adequados para o seu caso, considerando marcas, medidas e custo-benefício.

Como usar o Especialista em Pneus IA?

Acesse 'Especialista IA' no menu e faça qualquer pergunta sobre pneus. O assistente responde sobre medidas, marcas, instalação, manutenção e muito mais, 24 horas por dia.

Como cadastrar meu veículo para receber recomendações?

Vá em 'Minha Garagem' e adicione seu veículo com marca, modelo, ano e medida do pneu. A plataforma vai sugerir automaticamente os pneus compatíveis.

Como funciona o programa de pontos?

Ganhe pontos em cada compra e venda. 1 ponto = R$ 0,10. Use para descontos em compras futuras. Quanto mais ativo, mais benefícios você tem!

Quais são os níveis de fidelidade?

Bronze (0-100 pts), Silver (101-500), Gold (501-1500), Platinum (1501-3000) e Diamond (3000+). Cada nível desbloqueia benefícios exclusivos como cashback maior e frete grátis.

Não! Seus pontos são válidos permanentemente enquanto sua conta estiver ativa. Use quando quiser!

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Perguntas Frequentes

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Comprar Pneus Online com IA e Frete Grátis | Loja do Pneu A Loja do Pneu é um marketplace brasileiro de pneus com inteligência artificial. Você busca pneu por medida ou por veículo, compara preços de Michelin, Bridgestone e Goodyear, e compra online com frete grátis, 12x sem juros e instalação parceira em todo o Brasil.